Close Menu
Ervaren team voor professioneel advies
>25 jaar ervaring met trots en succes

FAQ

FAQ

Veel gestelde vragen

Welke gegevens moet ik aanleveren voor het aanmelden van een zending?

U kunt gebruik maken van het offerteformulier op deze website. Deze kunt u vinden op de homepagina en op deze pagina. Voordat wij een passende offerte kunnen maken, hebben wij de volgende gegevens nodig:

  • Soort lading.
  • Een standaard, spoed, uitzonderlijk of gevaarlijke lading.
  • De lengte, breedte en hoogte van de lading.
  • Het gewicht van de lading.
  • Laadadres met laaddatum.
  • Losadres met losdatum.
  • Uw bedrijfsnaam.
  • Uw e-mailadres.

Indien wij meer informatie nodig zijn voor het opstellen van de offerte, nemen wij doorgaans tijdens kantoortijd binnen 1 uur contact met u op!

Welk type materieel hebben jullie?

Go Green beschikt op dit moment over 25 eigen trucks en 25 trailers: stepdeck, flat, curtain en box trailers. Daarnaast zijn er onuitputtelijke mogelijkheden om ladingen onder te brengen bij collega vervoerders

Welke landen bedienen jullie?

Go Green Logistics B.V. rijdt in heel Europa waarvan voornamelijk de Benelux en Duitsland.

Zijn mijn goederen verzekerd?

U goederen zijn bij ons verzekerd middels AVC en CMR.

  • Voor de AVC (vervoer in Nederland) geldt een maximale aansprakelijkheid van €3,40 per kilo.
  • Voor de CMR (vervoer in buitenland) geldt een maximale aansprakelijkheid van €10,00 per kilo.
Hoelang duurt het voordat mijn zending op bestemming is?

Dit is afhankelijk van de soort zending en de bestemming. Over het algemeen zal een zending via zeevracht langer onderweg zijn dan een zending via wegtransport of luchtvracht.

Afhankelijk van uw bestemming binnen de Benelux varieert de transittijd tussen de 1 en 3 dagen. De overige Europese bestemmingen zijn op aanvraag. Wij informeren u hier graag meer over via info@gogreenlogistics.eu.

Spreken de chauffeurs Duits en/of Engels?

Al onze chauffeurs spreken Nederlands, Duits en/of Engels.

Over welke certificeringen beschikken jullie?

Go Green Logistics B.V. beschikt over de ISO 9001, 14001 en 45001. Vanzelfsprekend zijn al onze chauffeurs VCA gecertificeerd en krijgen zij Code 95 opleidingen.

Waar kan ik met mijn klacht terecht?

Allereerst is het erg spijtig dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Uiteraard gaan we er alles aan doen om uw ontevredenheid weg te nemen. U kunt  contact met ons opnemen via info@gogreenlogistics.eu. We kijken dan samen naar de beste oplossing.

Staat uw vraag er niet bij?

Neem gerust contact met ons op! Wij zijn altijd bereid om al uw vragen te beantwoorden.

TEL: +31-(0)85-0685-960

Email: info@gogreenlogistics.eu

Deel deze pagina: